Достъпна IT
поддръжка
с отношение

Здравейте! Аз съм Сергей, специалист по системно администриране и поддръжка, имам експертизи в сфери като: управление на IT проекти, внедряване на софтуерни решения, компютърна и уеб поддръжка на бизнеса, инсталации, управление, съхранение и поддържане на достъпност на данни и бизнес системи.
Работя като външен консултант, през фирмата ми Прайм ин Тайм. Предлагам услугите си от 2009 година.
Предлагам гъвкав и индивидуален подход, спрямо Вашите нужди.
Ще се радвам, да работим заедно!

ВИДОВЕ ПРЕДЛАГАНИ УСЛУГИ ЗА БИЗНЕСА

ШИРОКА ГАМА IT УСЛУГИ

Основно работя с малък и среден бизнес, предоставям лично отношение.
Проучвам бизнеса, нуждите, възможностите и перспективите за растеж, за да предоставя достъпно, ефективно и дълготрайно решение.

АНАЛИЗ НА НАЛИЧНАТА IT ИНФРАСТРУКТУРА

доклад за наличните системи;
актуалност на софтуера и хардуера;
защитеност на данните;
състояние на преносната мрежа;
възможни оптимизации;

ИЗГОТВЯНЕ НА ТЕХ-КА ДОКУМЕНТАЦИЯ

описание на наличното оборудване;
създаване на БД с пароли за достъп;
карта на мрежовото оборудване;

ИЗГРАЖДАНЕ/ПРЕРАБОТКА НА НАЛИЧНАТА МРЕЖА

тестване на наличната жична и безжична среда за пренос на данни;
изграждане на нова, преработка на съществуваща мрежа;
подмяна/преконфигуриране на наличното оборудване;

ЗАКУПУВАНЕ, ИМПЛЕМЕНТИРАНЕ НА НОВО ОБОРУДВАНЕ

анализ на нуждите на бизнеса;
проучване за оптимално решение;
намиране на оптимално предложение;
закупуване, асемблиране, инсталиране, доставка, имплементиране;

ПОДДРЪЖКА НА IT ИНФРАСТРУКТУРАТА

сервизиране, почистване, ремонт на хардуера;
актуализация, инсталация на софтуер;
поддръжка на Windows базирани сървъри;
поддръжка на NAS базирани сървъри;

Управление на хостинг, имейли, сайт

управление на пощенските акаунти и списъци, създаване, автоматизации;
управление на пощенски клиенти (Outlook, Thunderbird);
Архив на стара кореспонденция;
Актуализация на сайта;
Комуникация с доставчика на хостинг/домейн услугите;

Имплементиране/управление на ERP системи

техническа експертиза при избор на ERP система;
Имплементиране на софтуера, съгласно тех. изисквания;
Администриране на ERP системата;

Защита и резервно копиране на данните

имплементиране на защитни решения на всички нива;
изготвяне и прилагане на политика за права на достъп до информацията;
изготвяне и прилагане на политики за бекъп на данните;
изготвяне и прилагане на сценарии по отказоустойчивост и възстановяване на работоспособност;
имплементиране на системи за бързо съхраняване на версии на данните и бързо възстановяване;

Участие в IT проекти на бизнеса ви

като координатор на проекта;
като технически експерт;
комуникация с екипа и външните изпълнители;

Комуникация с всички външни доставчици на IT услуги

комуникация при технически проблеми;
помощ при избор на доставчиц или профилиран специалист;

Изготвяне на системни политики и обучаващи видеа

запис на обучаващи видеа от външни доставчици;
изготвяне на обучаващи видеа във вашата среда и спряво нуждите на вашите служители;
изготвяне на фирмени политики за достъп до информацията;

ВИДОВЕ ОБСЛУЖВАНЕ УСЛОВИЯ И ЦЕНИ

Ценообразуване

условия на работа

При всички видове обслужване, цената се формира на база цена за час. В рамките на това време, имате достъп до всички видове предлагани услуги.
Стойността на един час варира от 50 до 100 лева, в зависимост от вида обслужване.
Освен стойността на час, видовете обслужване определят минимално таксувано време, време за реакция, обема ангажимент към мониторинга на системите Ви.
При абонаменти, цената се калкулира на база календарен месец.
При физическо посещение, се начисляват транспортни разходи.